中华人民共和国澳门特别行政区政策文件

　　文件编号：MPO-政-2025-04A

　　标题：2025年澳门全年资料公开|迅速解答问题

　　发文机关：澳门特别行政区政策研究室

　　文件日期：2025年2月20日

　　文件密级：公众

　　紧急程度：一般

　　公开范围：全社会

　　抄送单位：各澳门特别行政区政府相关部门

　　一、文件核心内容
截至2025年，澳门特别行政区将全面实行年度资料公开政策，旨在积极促进透明度提升和民主实践，加强市民对政府工作的监督和参与感。本文件将概述澳门年度资料公开的主要内容和实施步骤，并提出针对政策的快速问题解答机制。

　　二、澳门年度资料公开概览

　　（一）政策背景
随着时代发展和社会进步，公众对于政府工作的透明度和公开度的要求越来越高。澳门特别行政区积极响应社会发展的需求，制定并实施了全面的澳门年度资料公开政策。本政策旨在构建一个公开、透明、及时的政策执行环境，确保市民有权获取相关政府资料，并参与到政策制定、实施与监督的过程中来。

　　（二）澳门年度资料公开内容

1. 　　政策规划与预算
   包括但不限于年度政策规划文件、预算草案及其执行情况等，让公众了解政府的重点工作领域及财政投入情况。

   

2. 　　治理成果
   展示各项政策实施的成效，包括经济社会发展的统计数据、政府项目的进展报告等。

3. 　　政府会议纪录
   公开政府各级会议的纪录和文件，让市民了解政府决策的过程及其深层的理由和依据。

4. 　　公共项目信息
   包括各类基础设施建设项目、公共服务项目的规划、招标、施工情况等。

5. 　　财务公开
   公开政府各部门的财务收支情况，包括资金来源、使用去向等。

　　（三）澳门年度资料公开实施步骤

1. 　　资料编制与收集
   政府部门必须严格按照年度资料公开政策要求，及时、准确地编制、收集相关资料。

2. 　　资料审核与确认
   完成编制与收集后，资料需经所在地或相关部门负责人审核并确认其公开的必要性和合法性。

3. 　　资料发布
   通过澳门政府官方网站、新闻媒体等多种渠道发布相关资料，确保民众能够及时获取政府资料。

4. 　　政策解读与回应
   针对市民的疑问和反馈，各相关部门应提供详细的政策解读，并就相关问题作出回应。

5. 　　后续监督与改进
   收集市民对资料公开政策执行情况的反馈，并据此不断改进和优化政策实施方式。

　　三、政策快速问题解答机制

　　为了更有效地解答市民针对澳门年度资料公开政策的疑问，特建立以下快速问题解答机制：

　　（一）设立专项电话热线
通过设立专门的热线电话，直接接听市民咨询并及时给予回应，缩短市民请求帮助的等待时间。

　　（二）在线咨询平台
建立在线咨询平台，市民可通过填写线上表格提交疑问，由政策专职团队进行解答。

　　（三）定期公开问答汇总
每月末整理市民各类问题及官方答复，定期通过网站等方式公开，提升政策透明度。

　　（四）线下政策咨询会
定期举办线上及线下政策咨询会，为民众提供一个面对面了解政策、提出问题的直接渠道。

　　四、政策法规实施监督与评估

　　（一）政府内部审查
澳门特别行政区政策研究室将建立健全内部审查机制，对各政府部门执行年度资料公开政策的情况进行监督。

　　（二）公众监督机制
广泛邀请市民参与监督政府年度资料公开的实施，通过多种渠道收集意见和建议，及时反馈至相关部门。

　　（三）政策评估与调整
每年末对政策施行情况进行综合评估，并根据评估结果调整和完善年度资料公开政策内容和实施方案。

　　五、信息公开渠道与途径

　　为确保全年资料公开的及时性和覆盖面，以下渠道将被用于信息的发布：

1. 澳门特别行政区政府官方网站www.credential.gov.mo - 作为资料发布的首选平台，提供最全面的年度资料更新与政策解读。
2. 澳门特别行政区政府社交媒体平台 - 包括微信公众号、Facebook、Twitter等，作为辅助信息发布渠道。
3. 电视、广播媒体 - 通过澳门主要电视和广播频道进行政策宣传和信息公开。
4. 报纸、杂志等新闻媒体 - 在重点时间段内通过新闻报道，广泛传播澳门年度资料公开的内容和政策意义。

　　六、结语

　　澳门特别行政区在实现政策信息全面公开的道路上正不断迈进。通过实施年度资料公开政策，我们期待能够加强市民与政府的互动，提高政策执行的公正性与效率性，并最终推动澳门特别行政区的和谐稳定发展。我们呼吁广大市民充分利用各类信息公开渠道，参与到政府工作的监督中来，共同为澳门的繁荣稳定添砖加瓦。

　　附件1：2025年度澳门政策资料公开计划表

　　附件2：政策解读与问题解答汇总

　　澳门特别行政区政策研究室
2025年2月20日