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                                   XXX市人民 

                       澳门特别行政区文化体育局公告

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公告编号：2025-XX-XX-0001

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关于“2025新澳门全年免费|整体讲解执行”的通知

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各有关单位、广大市民：

为贯彻落实可持续发展战略，促进文化交流，XX市人民 澳门特别行政区文化体育局决定从2025年起实施“全年免费，畅游澳门”计划。现就有关事项通知如下：

一、活动宗旨

创新旅游资源开发方式，以免费开放为核心，引导市民和游客深入体验澳门的历史与文化，促进经济与社会的和谐发展。通过提供全年免费游览澳门的服务，进一步增加澳门作为世界旅游休闲中心的吸引力。

二、活动概述

本次活动覆盖澳门所有收费旅游景区，包含历史遗迹、文化地标、自然风光等多种类型景区。全年免费面向全球游客开展，旨在提升澳门旅游行业的竞争力和区域形象，强化澳门作为旅游胜地的地位。

三、实施措施

（一）免费景区名单更新

1. 设立专项工作组，负责每年度的免费景区名单审核和更新工作，增加或减少免费开放的景区。

2. 定期发布免费景区名单，并通过媒体、互联网等渠道广泛宣传。

3. 加强与旅游、交通等相关部门的协调，确保景区接待能力与接待安全。

（二）游客预约与接待

1. 设立线上预约平台，方便游客提前预约免费游览时间，并实时监控景区人流量。

2. 针对不同国家和地区的游客，提供多种语言服务。

3. 加强导游和志愿者的服务培训，提高服务质量。

（三）安全管理

1. 配合公安、消防等部门进行消防安全、秩序维护等安全管理培训。

2. 通过智能化手段提升监测预警和应急响应能力。

3. 制定完善的应急预案，确保游客安全。

（四）宣传推广

1. 制作各类宣传品，包括宣传册、网页、多媒体等，并在各种媒介上投放。

2. 与国内外旅行社合作，推出澳门特色旅游路线，吸引更多游客。

3. 利用国际旅游展览会、文化交流活动等平台，推介澳门文化旅游资源。

四、景区分类与精品路线推荐

（一）历史遗迹类

1. 澳门历史城区：游览大三巴、议事亭前地、世界文化遗产澳门历史建筑群等。

2. 澳门博物馆：包括澳门海事博物馆、澳门艺术博物馆等多个专业博物馆。

（二）自然风光类

1. 黑沙海滩：素有“东方夏威夷”之称，是澳门著名的海滩度假胜地。

2. 澳门塔：集观光、冒险于一体的多功能高塔，可俯瞰澳门全景。

（三）文化旅游类

1. 妈阁庙：澳门最古老的庙宇之一，是澳门传统文化的象征。

2. 葡国风情街区：感受异国风情，探访澳门的葡萄牙历史。

五、交通与住宿服务

（一）交通服务

1. 加强交通基础设施建设，提高公交覆盖率，优化线路，提升绿色出行体验。

2. 增设免费大巴、出租车服务，方便游客从机场、码头等直接乘车前往景区。

3. 推广澳门旅游卡，实现一卡通用，方便游客支付交通及其他消费。

（二）住宿服务

1. 鼓励各类酒店、民宿实行优惠政策，吸引游客延长停留时间。

2. 提升住宿设施品质，提供优质的客房服务和配套设施。

3. 设立旅游咨询热线，为游客提供实时的住宿信息和预订服务。

六、其它事项

（一）费用说明

免费开放活动期间，上述所有景区均不收取门票费用，但其他收费项目如特定活动、额外服务等仍需支付费用。

（二）信息查询

游客可通过“澳门旅游特区网站”（www.baidu.com）查询更多活动细节、景区介绍以及预约方式。

（三）服务监督

建立服务质量监督机制，游客可通过指定渠道反馈意见，相关单位将及时处理并改进服务。

本公告自2025年1月1日起正式执行。

联系电话：021-XXXXXXXX

澳门特别行政区文化体育局

2025年X月XX日

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附件：澳门全年免费游览预约平台使用指南

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一、平台介绍

澳门全年免费游览预约平台“畅游澳门”是为了方便广大游客提前预约澳门的免费景区游览时间和获取相关信息而设立的特区在线平台。

二、使用方法

1. 登录平台：访问“澳门旅游特区网站”（www.baidu.com），点击“全年免费游览”进入预约平台。

2. 注册账户：按照页面提示填写个人信息，完成账户注册。

3. 选择景区：浏览并选择您感兴趣的景区，查看详情并进行预约。

4. 预约确认：预约成功后，平台会发送确认邮件或消息，凭此凭证在景区入口处进行核验。

三、注意事项

1. 提前预约：为了保证游览体验，请至少提前一天进行预约。

2. 证件携带：请携带有效身份证件，以便在景区入口处核实身份。

3. 更新信息：如行程变更，请及时更新预约信息，避免资源浪费。

特此通知。

澳门特别行政区文化体育局

2025年X月XX日

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